Kebijakan Privasi

Saat Anda berbagi informasi dengan kami, misalnya dengan membuat Akun Indigoloka.com, kami dapat menjadikan layanan tersebut lebih baik dan menampilkan hasil penelusuran yang sesuai kebutuhan anda, membantu Anda mendapatkan layanan travel yang lebih baik. Karena Anda menggunakan layanan kami, kami ingin Anda mengetahui dengan jelas cara kami menggunakan informasi dan cara yang dapat Anda lakukan untuk melindungi privasi Anda.

Kebijakan Privasi kami menjelaskan:

1. Informasi apa yang kami kumpulkan dan alasan kami mengumpulkannya.
2. Cara kami menggunakan informasi tersebut.
3. Pilihan yang kami tawarkan, termasuk cara mengakses dan memperbarui informasi.

Kami telah berusaha menjelaskannya sesederhana mungkin, tetapi jika Anda kurang paham dengan istilah seperti cookies, alamat IP, tag piksel, dan browser, bacalah tentang istilah ini terlebih dahulu. Indigoloka.com sangat menghargai privasi Anda, jadi bila Anda baru menggunakan Indigoloka.com ataupun seorang pengguna lama, luangkan waktu untuk memahami sistem kerja kami, dan jika ada pertanyaan, lihat laman ini.

Informasi yang kami kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi guna memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna kami – mulai dari hal dasar seperti bahasa yang Anda gunakan, hingga hal yang lebih rumit seperti layanan travel apa yang menurut Anda paling berguna.

Kami mengumpulkan informasi dengan dua cara:

• Informasi yang Anda berikan kepada kami. Contohnya, banyak layanan kami yang mengharuskan Anda mendaftar untuk mendapatkan Akun Indigoloka.com. Saat Anda melakukannya, kami akan meminta informasi pribadi, misalnya nama, alamat email, nomor telpon, atau kartu kredit Anda.
• Informasi yang kami dapatkan dari penggunaan layanan kami oleh Anda. Kami mungkin mengumpulkan informasi tentang layanan yang dimanfaatkan dan bagaimana pemanfaatannya, seperti saat Anda mengunjungi situs web yang menggunakan layanan periklanan kami, atau saat Anda melihat dan berinteraksi dengan konten kami. Informasi ini mencakup:
  • Informasi Perangkat

Kami dapat mengumpulkan informasi khusus perangkat (misalnya model perangkat keras, versi sistem operasi, pengenal perangkat unik, dan informasi jaringan seluler, termasuk nomor telepon Anda). Indigoloka.com dapat menghubungkan pengenal perangkat atau nomor telepon Anda dengan Akun Indigoloka.com.

• • Informasi Log

Saat menggunakan layanan kami atau melihat konten yang disediakan oleh Indigoloka.com, kami dapat mengumpulkan serta menyimpan informasi tertentu di log server secara otomatis. Hal ini dapat mencakup:

• • • detail tentang cara Anda menggunakan layanan kami, misalnya pertanyaan penelusuran Anda.
    • Alamat protokol internet
    • Cookies yang dapat mengidentifikasi Akun Indigoloka.com dengan unik
  • Penyimpanan Lokal

Kami dapat mengumpulkan dan menyimpan informasi (termasuk informasi pribadi) secara lokal di perangkat Anda.

• • Cookies dan pengenal anonim

Kami beserta mitra kami menggunakan berbagai teknologi untuk mengumpulkan dan menyimpan informasi saat Anda mengunjungi layanan Indigoloka.com, teknologi ini dapat mencakup pengiriman satu atau beberapa cookie ke perangkat Anda.

Cara kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan dari semua layanan kami untuk memasok, memelihara, melindungi, dan menyempurnakannya, untuk mengembangkan layanan yang baru, serta untuk melindungi Indigoloka.com dan pengguna kami. Kami juga menggunakan informasi ini untuk menawarkan konten yang sesuai kepada Anda – misalnya memberikan hasil penelusuran yang sesuai dengan kebutuhan kepada Anda.

Kami dapat menggunakan nama yang Anda berikan pada Profil Indigoloka.com ke seluruh layanan kami yang memerlukan Akun Indigoloka.com.

Saat Anda menghubungi Indigoloka.com, kami dapat menyimpan catatan komunikasi Anda untuk membantu menyelesaikan masalah apa pun yang mungkin sedang Anda hadapi. Kami dapat menggunakan alamat email untuk menginformasikan layanan kami kepada Anda, misalnya memberi tahu Anda tentang perubahan atau perbaikan yang akan datang.

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan dari cookies dan teknologi lainnya, misalnya tag piksel, untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan kualitas layanan kami secara keseluruhan. Misalnya, dengan menyimpan preferensi bahasa Anda, kami akan dapat memunculkan layanan kami dalam bahasa yang Anda inginkan. Kami tidak akan mengaitkan cookies browser anda dengan kategori yang sensitif, misalnya kategori yang berbasis ras, agama, orientasi seksual, atau kesehatan.

Kami dapat mengombinasikan informasi pribadi dari suatu layanan dengan informasi, termasuk informasi pribadi, dari layanan Indigoloka.com lainnya

Kami akan meminta persetujuan Anda sebelum menggunakan informasi untuk tujuan selain dari yang ditentukan di Kebijakan Privasi ini.

Indigoloka.com memproses informasi pribadi pada server kami di sejumlah negara di seluruh dunia. Kami dapat memproses informasi pribadi Anda di server yang berlokasi di luar negara tempat Anda tinggal.

Transparansi dan pilihan

Setiap orang memiliki kekhawatiran yang berbeda terhadap privasi. Tujuan kami adalah menjelaskan tentang informasi apa yang kami kumpulkan agar Anda dapat membuat pilihan yang berarti tentang cara penggunaannya. Contohnya, Anda dapat:

• Meninjau dan mengontrol jenis informasi tertentu yang terkait dengan Akun Indigoloka.com Anda menggunakan dashboard Indigoloka.com.
• Melihat dan mengedit preferensi Anda tentang konten yang ditampilkan kepada Anda di Indigoloka.com dan seluruh web, misalnya kategori yang mungkin Anda minati.
• Menggunakan editor kami untuk melihat dan menyesuaikan tampilan Profil Indigoloka.com ketika dilihat individu tertentu.
• Mengambil informasi dari sejumlah layanan kami.

Anda juga dapat menyetel browser Anda untuk mencegah semua cookies, termasuk cookies yang terkait dengan layanan kami, atau untuk mengindikasikan kapan kami menyetel cookie. Namun, penting untuk diingat bahwa banyak layanan kami yang tidak dapat berfungsi dengan semestinya jika cookie dinonaktifkan. Misalnya, kami tidak dapat mengingat preferensi bahasa Anda.

Mengakses dan memperbarui informasi pribadi Anda

Kapan pun Anda menggunakan layanan kami, kami bertujuan memberikan Anda akses ke informasi pribadi. Jika informasi tersebut salah, kami akan berusaha memberikan cara untuk memperbaruinya dengan cepat atau menghapusnya – kecuali jika kami harus menyimpan informasi tersebut untuk keperluan bisnis atau hukum yang sah. Saat memperbarui informasi pribadi Anda, kami akan meminta Anda memverifikasi identitas agar kami dapat mengambil tindakan terhadap permintaan Anda.

Kami dapat menolak permintaan yang diulang – ulang tanpa alasan, membutuhkan usaha teknis yang tidak sepadan (misalnya, mengembangkan sistem baru atau mengubah praktik yang sudah ada secara mendasar), membahayakan privasi orang lain, atau yang mungkin sangat sulit dilakukan (misalnya, permintaan terkait informasi yang berada di sistem cadangan).

Selama kami dapat memberikan akses informasi dan koreksi, kami akan memberikannya dengan gratis, kecuali jika hal itu memerlukan usaha yang tidak sepadan. Kami bertujuan memelihara layanan dengan cara yang melindungi informasi dari kehancuran yang tidak disengaja atau berbahaya. Oleh karena itu, setelah Anda menghapus informasi dari layanan, kami mungkin tidak segera menghapus salinan sisa dari server aktif dan tidak menghapus informasi dari sistem cadangan kami.

Informasi yang kami bagikan

Kami tidak membagikan informasi pribadi dengan perusahaan, organisasi, dan individu di luar Indigoloka.com kecuali salah satu keadaan berikut berlaku:

• Dengan persetujuan Anda

Kami akan membagi informasi pribadi dengan perusahaan, organisasi, dan individu di luar Indigoloka.com jika kami mendapatkan persetujuan dari Anda untuk melakukannya. Kami memerlukan persetujuan keikutsertaan untuk berbagi informasi pribadi yang sensitif apa pun.

• Untuk pemrosesan eksternal

Kami memberikan informasi pribadi ke afiliasi atau bisnis maupun orang tepercaya lainnya untuk memproseskannya bagi kami berdasarkan petunjuk kami dan sesuai dengan Kebijakan Privasi serta kerahasiaan dan langkah keamanan lain yang sesuai.

• Untuk tujuan hukum

Kami akan membagikan informasi pribadi dengan perusahaan, organisasi, dan individu di luar Indigoloka.com jika kami berkeyakinan dengan itikad baik bahwa akses, penggunaan, penyimpanan, atau pengungkapan informasi tersebut perlu untuk:

• • Memenuhi hukum, peraturan, dan proses hukum yang berlaku atau permintaan pemerintah yang wajib dipenuhi.
  • Menegakkan Persyaratan Layanan yang tersedia, termasuk penyelidikan pelanggaran potensial.
  • Mendeteksi, mencegah, atau menangani penipuan, keamanan, atau masalah teknis.
  • melindungi dari ancaman terhadap hak, properti atau keamanan Indigoloka.com, pengguna kami atau publik seperti yang diharuskan atau diizinkan oleh hukum.

Kami dapat berbagi kumpulan, informasi yang tidak dapat mengidentifikasi individual kepada publik maupun mitra kami – misalnya penerbit, pengiklan, atau situs yang berhubungan. Sebagai contoh, kami dapat berbagi informasi kepada publik untuk menunjukkan tren tentang penggunaan umum atas layanan kami.

Keamanan informasi

Kami bekerja keras untuk melindungi Indigoloka.com dan pengguna kami dari akses tanpa izin atau pengubahan, pengungkapan, maupun penghancuran tanpa izin atas informasi yang kami pegang. Pada khususnya:

• Kami mengenkripsi sejumlah layanan menggunakan SSL
• Kami meninjau praktik – praktik seputar pengumpulan, penyimpanan, dan pemrosesan informasi, termasuk langkah keamanan teknis dan fisik, untuk melindungi sistem dari akses tak sah.
• Kami membatasi akses ke informasi pribadi hanya kepada karyawan Indigoloka.com, kontraktor, dan agen yang perlu mengetahui informasi tersebut untuk memprosesnya bagi kami, dan tunduk pada kewajiban kerahasiaan kontrak yang tegas, serta dapat dikenakan sanksi atau dihentikan jika gagal memenuhi kewajiban ini.

Kapan Kebijakan Privasi ini berlaku

Kebijakan Privasi kami berlaku ke semua layanan yang ditawarkan oleh PT. Indigo Loka Indonesia. dan afiliasinya, tapi tidak termasuk layanan yang memiliki kebijakan privasi terpisah yang tidak berada dalam Kebijakan Privasi ini.

Kepatuhan dan kerja sama dengan pihak berwenang

Kami meninjau kepatuhan kami dengan Kebijakan Privasi secara rutin. Setelah menerima keluhan tertulis resmi, kami akan menghubungi orang yang mengirimkan keluhan guna mengambil tindak lanjut. Kami bekerjasama dengan otoritas hukum yang semestinya, termasuk otoritas perlindungan data lokal, untuk menyelesaikan segala keluhan terkait pengalihan data pribadi yang tidak dapat kami selesaikan dengan pengguna secara langsung.

Perubahan

Kebijakan Privasi kami dapat berubah dari waktu ke waktu. Kami tidak akan mengurangi hak Anda berdasarkan Kebijakan Privasi ini tanpa persetujuan tertulis dari Anda. Kami akan memeperbarui perubahan kebijakan privasi apa pun pada laman ini dan kami akan memberikan pemberitahuan yang lebih mudah terlihat jika perubahannya signifikan (termasuk di antaranya, notifikasi email tentang perubahan kebijakan privasi untuk layanan tertentu). Kami juga menyimpan versi sebelumnya dari Kebijakan Privasi ini dalam arsip untuk Anda tinjau.